Política de Devoluciones

Devoluciones (si aplica)

Aceptamos la devolución de productos. Los clientes tienen derecho a solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto. Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. No se cobrará ninguna tarifa de reposición a los consumidores por la devolución de un producto.

Reembolsos (si aplica)

Una vez que tu devolución sea recibida e inspeccionada, te enviaremos un correo electrónico notificándote la recepción. También te informaremos sobre la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Reembolsos tardíos o faltantes (si aplica)

Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica nuevamente tu cuenta bancaria. Luego, contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, ya que puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso sea oficialmente procesado. A continuación, contacta a tu banco. A menudo, hay un tiempo de procesamiento antes de que un reembolso sea publicado. Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, por favor contáctanos en [email protected].

Por favor, contacta a nuestro servicio al cliente en [email protected] para obtener la dirección de devolución.