Política de Envío

Envío y Procesamiento

Procesamiento de Pedidos:

Los pedidos se procesan de lunes a viernes, de 9 AM a 6 PM, hora de México. El tiempo estándar de procesamiento es de 1-2 días hábiles. Durante períodos de alta demanda como días festivos o eventos de ventas, el procesamiento puede tardar hasta 10 días hábiles.

Información de Envío:

Los tiempos de envío varían dependiendo de tu ubicación y del método de envío elegido. El envío estándar generalmente tarda entre 5 y 10 días hábiles después de que el pedido ha sido procesado.

Devolución al Remitente:

Si tu pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o no entrega, intentaremos contactarte para resolver el problema. Si no recibimos respuesta dentro de 3 días hábiles, el pedido será cancelado y se emitirá un reembolso, menos la tarifa de envío original.

Seguimiento de Tu Pedido:

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Por favor, permite hasta 5 días hábiles para que la información de seguimiento se actualice.

Consejos Importantes:

Verifica tu dirección antes de realizar un pedido para evitar retrasos. Contacta a tu servicio postal local si experimentas algún problema con la entrega. Estamos comprometidos a asegurar que tu pedido llegue a ti de la manera más fluida y rápida posible. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu envío, no dudes en contactar a nuestro equipo de servicio al cliente.